類似資料

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2. 2 サービスの原点 / 力石寛夫著
3. 3 「最強のサービス」の教科書 / 内藤耕著
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5. 5 日本流『おもてなし』文化は世界的資産 : ビジネスを成功に導く秘訣がここにある! / 武田哲男著
6. 6 サービスと観光の経営学 / 大橋昭一, 渡辺朗著
7. 7 サ-ビスの科学 / 前田勇著
8. 8 サービスの経営学 / 今枝昌宏著
9. 9 現代フードサービス論 / 日本フードサービス学会編
10. 10 サ-ビスの法則 : 日本人はサ-ビスに何を求めるか / 田辺英蔵著